1. Disposiciones generales

Esta Política explica qué datos personales recibe la tienda online VelesWorld a través de velesworld.com y cómo los utilizamos, almacenamos y protegemos.

2. Datos recopilados

Podemos tratar el nombre, teléfono, correo electrónico, datos de entrega y pago, contenido del pedido, mensajes de soporte, dirección IP, cookies e información técnica.

3. Uso de los datos

Los datos se utilizan para gestionar pedidos, pagos, entregas y devoluciones, comunicarnos con el cliente, proteger el sitio, mejorar la tienda y cumplir obligaciones legales.

4. Cesión y conservación

No vendemos datos personales. La información necesaria puede compartirse con proveedores de entrega, pago y tecnología y con autoridades cuando la ley lo exija. Se conserva solo durante el tiempo necesario.

5. Cookies

Las cookies guardan el carrito y las preferencias y permiten funciones esenciales y análisis. Puede desactivarlas en el navegador, aunque algunas funciones podrían verse limitadas.

6. Sus derechos

Puede solicitar acceso, rectificación, eliminación o limitación del tratamiento contactándonos por correo electrónico.

7. Información de contacto