POLITYKA ZWROTÓW
Obowiązkowe warunki zwrotu
Produkty zakupione na VelesWorld.com można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu ich otrzymania.
Zwrot produktów w odpowiednim stanie jest możliwy tylko wtedy, gdy zachowane są ich właściwości użytkowe i wygląd (brak śladów użytkowania, oryginalne i nienaruszone opakowanie oraz metki).
Proszę starannie spakować przesyłkę zwrotną, aby uniknąć uszkodzeń w trakcie wysyłki.
Proszę zwrócić uwagę
Jeśli odeślesz nam uszkodzony produkt, produkt bez metek lub produkt z oznakami użytkowania, będziemy zmuszeni odesłać go do Ciebie. W takich przypadkach koszty wysyłki zwrotnej ponosi Kupujący.
Kto pokrywa koszty wysyłki zwrotnej?
Jeśli zwracany produkt jest wynikiem niezgodności z zamówieniem lub braków, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa VelesWorld.com. W takim przypadku, podczas wysyłki przesyłki zwrotnej, proszę wskazać, że koszty wysyłki pokrywa odbiorca.
Jeśli zwrot wynika z przyczyn takich jak preferencje dotyczące koloru lub rozmiaru lub innych przyczyn niezwiązanych z niezgodnością z zamówieniem, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. W takim przypadku, podczas wysyłki przesyłki zwrotnej, będzie konieczne opłacenie kosztów wysyłki.
Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej VelesWorld.com, aby uzyskać więcej informacji.
Doceniamy Twoją współpracę i zrozumienie, dążąc do zapewnienia sprawnego procesu zwrotu.
