Dostawa i płatność oraz zwrot

DOSTAWA
Aby złożyć zamówienie, dodaj wybrany produkt do koszyka i wypełnij formularz. Czas przetwarzania Twojego zamówienia na stronie internetowej wynosi 1 dzień. Termin wysyłki wynosi około 3 dni robocze.
Wszystkie produkty w naszym sklepie internetowym są dostarczane za pośrednictwem firmy "Nova Poshta" (Nowa Poczta). Wszystkie zamówienia spoza Ukrainy są wysyłane z USA, a czas wysyłki wynosi około 1 tygodnia. Jeśli zamówienie ma być wysłane do USA, może to zająć od 3 do 10 dni.
Możesz zapłacić za swoje zamówienie gotówką na "Novi Poshty" lub przelewem na kartę bankową.
 
-----------------------------------------------------

POLITYKA ZWROTÓW

Obowiązkowe warunki zwrotu

Produkty zakupione na VelesWorld.com można zwrócić w ciągu 14 dni kalendarzowych od momentu ich otrzymania.

Zwrot produktów w odpowiednim stanie jest możliwy tylko wtedy, gdy zachowane są ich właściwości użytkowe i wygląd (brak śladów użytkowania, oryginalne i nienaruszone opakowanie oraz metki).

Proszę starannie spakować przesyłkę zwrotną, aby uniknąć uszkodzeń w trakcie wysyłki.

Proszę zwrócić uwagę

Jeśli odeślesz nam uszkodzony produkt, produkt bez metek lub produkt z oznakami użytkowania, będziemy zmuszeni odesłać go do Ciebie. W takich przypadkach koszty wysyłki zwrotnej ponosi Kupujący.

Kto pokrywa koszty wysyłki zwrotnej?

Jeśli zwracany produkt jest wynikiem niezgodności z zamówieniem lub braków, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa VelesWorld.com. W takim przypadku, podczas wysyłki przesyłki zwrotnej, proszę wskazać, że koszty wysyłki pokrywa odbiorca.

Jeśli zwrot wynika z przyczyn takich jak preferencje dotyczące koloru lub rozmiaru lub innych przyczyn niezwiązanych z niezgodnością z zamówieniem, koszty wysyłki zwrotnej pokrywa Kupujący. W takim przypadku, podczas wysyłki przesyłki zwrotnej, będzie konieczne opłacenie kosztów wysyłki.

Zachęcamy do odwiedzenia naszej strony internetowej VelesWorld.com, aby uzyskać więcej informacji.

Doceniamy Twoją współpracę i zrozumienie, dążąc do zapewnienia sprawnego procesu zwrotu.